¿Qué es la Creación de Valor?
La creación de valor solo puede darse si se busca otorgar un beneficio más allá del económico. Estoy convencido que primero viene la entrega de valor y la consecuencia natural del bienestar proporcionado será un resultado económico.
¿Como saber si lo que compartimos tiene valor? Primero hay que compartirlo y después sabremos si tuvo valor, si agrega valor, pronto te lo dirán.
Al resolver un problema de negocio, no nos deberíamos detener a pensar como ganar dinero. Nos deberíamos enfocar en la parte del servicio. Debemos enfocarnos en aprovechar las capacidades propias y las de nuestras empresas y recursos disponibles. Así podremos dar a nuestros clientes lo que ellos quieren y necesitan.
Al resolver un problema de negocio la pregunta que todo proveedor de servicio se debe hacer es. ¿Estamos realmente ayudando al cliente? ¿Estamos entregando verdadero valor?
Si proporcionamos valor genuino, el tiempo y las recomendaciones, se harán cargo de las otras métricas clave de nuestro negocio.
¿Por qué unos pocos negocios son muy optimistas en estos tiempos en que todos los demás están muy nerviosos? Porque esos pocos saben perfectamente que están entregando valor verdadero a sus clientes. Sus habilidades y recursos están alineados con la contribución que otorgan.
Si hay algo que justo ahora necesita la humanidad, es que cada vez más personas alcancen su verdadero potencial. Dejar de permanecer en los roles limitados que nos son asignados por nuestra condición social. En el ambiente actual, hay mucho espacio para personas y empresas dispuestas a ayudar a otros a resolver sus problemas. A ayudar a otros a crecer sus negocios. Y como mencioné al principio, el resultado natural del bienestar proporcionado será un enorme beneficio económico.
Libros acerca de la Creación de Valor
Tengo dos lecturas obligadas sobre el tema de crear valor: Gente con Chip y 5 Valores para Crear Riqueza, te dejo además algunas otras recomendaciones para que puedas ver el concepto de creación valor desde diferentes ángulos.
- Diseñando la propuesta de valor: Cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando.
- Lean Thinking: Cómo utilizar el pensamiento Lean para eliminar los despilfarros y crear valor en la empresa.
- 5 valores para crear riqueza: ¿Cómo generar riqueza y prosperidad expresando nuestros valores éticamente?
- ¿Funcionará Mi Idea?: 5 Pasos Probados Para Encontrar Tu Modelo de Negocio, Validar Tus Ideas para Emprender y Saber que Vas a Ganar Dinero.
- Propuesta de Valor: Atrae más clientes a tu PYME.
- El mundo necesita un nuevo currículo.
- Herramientas para crear valor.