PASTOR CORTES . NET

Si estás interesado en una rápida y correcta implementación de ITIL aplicando los mismos principios que rigen toda su filosofía de Entrega de Servicios, es probable que quieras considerar la sistematización de los procesos ITIL asociándote con compañías expertas que te ofrezcan la operación de estos procesos como un Servicio accesible desde la nube.

Continuando con la revisión que estamos haciendo a la inteligencia de negocio y como esta crea valor al integrarla a los procesos productivos, he analizado un nuevo caso en la ciudad de las Vegas Nevada.

Se trata de Harrah´s el primer casino que utilizó las TIC para apoyar una estrategia de negocio y así lograr separarse de sus competidores (Bellagio, París, etc) al tiempo que desarrolló una de las ventajas competitivas más difíciles de lograr: la lealtad de los clientes, situación que le valió para llegar a ser la casa de juegos más grande del mundo.

10 Obstáculos y Oportunidades para el Cloud Computing.

¿Ahora que sigue en Cloud Computing? ¿Que lo detiene?, ¿Que lo habilita?

Nuestro tan esperado sueño de poder utilizar las soluciones de TIC como un servicio, se ve cada vez más cercano. Las empresas ya no tendrán que contar con un departamento de Tecnología como hoy lo conocemos, y todavía podrán crecer en el número de usuarios que atienden en rangos de miles a millones en pocos meses gracias a que podrán crecer bajo demanda.

Hay una serie de retos tanto para los proveedores de la nube como para los usuarios, sin embargo todos los obstáculos visualizados, se ven muy alcanzables en cuestión de pocos años.

Gracias a eso hoy nos podemos imaginar un mundo mucho más eficiente dentro de unos 5 años (2014) y la antigua queja de Nicholas Carr “IT es al mayor desperdicio en la historia de la humanidad”, dejará de darse por cierto.

También veo una serie de oportunidades para múltiples empresas, ya que lejos de la creencia de que 5 empresas tendrán todo el mercado, es muy factible que existan diferentes niveles de virtualización dependiendo de la necesidad particular de cada usuario, además se requerirán empresas que proporcionen servicios de valor agregado a los servicios CORE de la nube.

¿Como convertir el Data Center en un centro de Innovación y Creación de Valor?

Desde que las TIC han pasado a formar parte fundamental de cada una de las organizaciones, estas se han vuelto cada vez más dependientes de una correcta operación orquestada de la tecnología, por lo que la complejidad, los costos y el desempeño de los ambientes de TIC tienen un claro impacto en los resultados de la empresa.

Hoy en día en todas las organizaciones hay una relación directa entre los gastos, la calidad del servicio y la agilidad con los requerimientos comerciales como son los ingresos, la productividad y el prestigio de la marca.

Por lo anterior, las empresas están poniendo mucha atención a la calidad con la que ofrecen y mantienen las funciones básicas de TI, pero al mismo tiempo tienen que reducir los costos de este ofrecimiento.

Todos los Ejecutivos de TI están en búsqueda de iniciativas de ahorro de costos y muy pocas organizaciones realmente están estructuradas de manera que puedan brindar mejoras sostenibles