Desde que los blogs comenzaron a surgir en el ciber-espacio, la mayoría de la gente pensó que se trataba de una nueva moda para exhibicionistas, o seres introvertidos que tenían una urgencia por expresar sus puntos de vista.
Con el paso del tiempo, nos hemos podido dar cuenta que los blogs han pasado de ser un “Instrumento de conspiración” a ser un canal comercial informal y un poderoso medio de comunicación que le habla directamente al cliente de un producto o servicio.
Los blogs han comenzado a cambiar ciertos elementos de la vida corporativa y comercial. Los blogs han sustituido los esfuerzos de marketing de ciertas compañías. Por lo que dichas compañías han dejado de invertir en publicidad.
Además, los blogs se han convertido en un instrumento fundamental para el manejo de las relaciones públicas.
En este libro, los autores, entre los cuales está un ex ejecutivo de Microsoft, explican en qué consisten los blogs, y presentan un amplio panorama de cómo se están utilizando en el mundo comercial. En el podemos aprender los siguientes conceptos: principios básicos, usos comerciales y sugerencias para crear un blog.
